نظام انتظار العملاء

نظام انتظار العملاء

نظام انتظار العملاء المقدم من شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات يعمل على تنظيم انتظار العملاء وايضا القضاء على الطوابير وفوضى الوصول لمنافذ خدمة العملاء، يمكنك الاعتماد على نظام انتظار العملاء الرقمي  باحدث واسهل منظومة انتظار عملاء، فهو سهل الاستخدام ولا يحتاج الى اي تدريب وقد ضمت شركة القيصر هذا النظام كقسم منفرد وذلك لان التدفق الغير المخطط للعملاء بدون خدمة كافية يخلق إحباط للعملاء وايضا يخلق عدم الكفاءة في مكان العمل  وتتسبب هذه المشكلة في فقد ثقة العملاء لان النظام والتنظيم من اساس خدمة العملاء وشعور العميل بالرحة اثناء خدمته .

ونحن نعتمد على العديد من الانظمة العالمية والتي منها نظامQ-SERVE - LITE  و يعتبر نظام (Q-SERVE - LITE) من أفضل الأنظمة  لترتيب أولوية دخول الزائرين لتلقى الخدمات فى الأماكن الكبيرة والمتوسطة متعددت الخدمات بنوك - مستشفيات – مكاتب التوثيق – السفارات - هيئات البريد – وحدات التراخيص -  وحداتالسجل المدنى و جميع الخدمات العامة

و ذلك عن طريق أختيار الخدمة المطلوبة من لوحة الخدمات يستلم الزائر تكيت مطبوع صادر من الطابعة يحتوى على أسم المؤسسة و الشعار و رقم الحضور و نوع الخدمة و رسالة ترحيب ثم ينتظر فى صالة الأنتظار يظهور رقم حضور الزائر المطبوع على التكيت على الشاشة و الذى يصحبه تنبيه ضوئى متقطع و تنبيه صوتى فى الدور المحدد لة

ما هي الخدمات التي تقدمها شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات في هذا المجال :-             

1.      دراسة النظام المناسب لكل مكان حسب الإحتیاجات الخاصة بالمكان ونظام العمل الداخلى

2.      توفير مختلف الأنظمة التى تتناسب مع المكان ( نظام شباك واحد وخدمة واحدة - نظام متعدد الشبابیك ومتعدد الخدمات

3.      تقديم الصيانة الدعم الفني الفوري على مدار الساعة لتقديم افضل خدمة للعملاء 


مقارنة المنتج (0)


النظام الاول KC – 1

النظام الاول KC – 1

تقدم لسيادتكم شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات نظام شباك واحد وخدمة واحدة يعتبر نظام الشباك الواحد..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

النظام الثاني KC – 2

النظام الثاني KC – 2

تقدم لسيادتكم شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات نظام من 8 شباك 8 وخدمات ييعتبر النظام الم..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

النظام الثالث KC – 3

النظام الثالث KC – 3

تقدم لسيادتكم شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات نظام من 16 شباك 16 وخدمات ييعتبر النظام المتعد..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

النظام الرابع KC – 4

النظام الرابع KC – 4

تقدم لسيادتكم شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات نظام من 50 شباك و 30 خدمة ييعتبر النظام ا..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

QSK-17

QSK-17

Elegant shape Metal cabinet LED 17 Inch with Touch Screen Floor Stand..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

وحدة التحكم الفرعية

وحدة التحكم الفرعية

3 digits,7 segments 0.5”, Red Dimension (Cm) : 14.5 x 9.2 x 5 ..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

وحدة طلب الخدمة

وحدة طلب الخدمة

Services Keys : 16 services High Speed Printing 220mm/s, 52 lines per second Paper Near..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

وحدة طلب الخدمة

وحدة طلب الخدمة

Services Keys : 8 services High Speed Printing 220mm/s, 52 lines per second Paper Near ..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

وحدة التحكم الرئيسية

وحدة التحكم الرئيسية

Built-In switch mode Power supply Built-In Stereo Amplifier, 2 x 20 watt ON/OFF power switch ..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

شاشة رقمية 3 خانة

شاشة رقمية 3 خانة

In-Door display (3 digits,2.3”) Dimension (Cm) : 18.5x16x4 LED Color : Red ..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

 برنامج لتشغيل شاشة LCD

برنامج لتشغيل شاشة LCD

عرض المادة الإعلانية  وإمكانية إختيار قائمة ملفات المادة الإعلانية بحيث يمكن عرضها بتتابع ..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

 شاشة خدمات رقمية 5 خانة

شاشة خدمات رقمية 5 خانة

In-Door display,7 Segments 3”,  Single Dimension (Cm) : 60x22x3.4 LED Color ..

L.E 0.00 السعر بدون ضريبة : L.E 0.00

عرض 1 الى 12 من 12 (1 صفحات)

جميع الحقوق محفوظة لشركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات